O que aconteceu
Gente fechei um pacote com vcs, após o fechamento fui informada que preciso de visto para meu destino. Com relação ao visto, a agente me passou um contato para resolver, mas não eh tão simples assim. De quebra, fui pesquisar o hotel indicado e ele está com avaliações PESSIMAS. Estou tentando contato com a agente responsável para fazer a troca e não consigo. O único meio de contato de vcs é o WhatsApp que não tenho mais resposta. Como posso resolver isso por favor? Eu só queria ter uma experiência positiva nessa viagem, que ganhei de presente de aniversário inclusive.