Celulares montados com peças não originais

No dia 29/04/******* comorei um iPhone XR, 65Gb de memória interna, na cor branca na loja Premium Imports, localizada na cidade de Santos. Segundo os proprietários da loja, em conversas registradas no DM do Instagram, o produto, um iPhone de vitrine, seria um aparelho importado dos Estados Unidos, que ficava disponível em loja que vende celular para demonstração ao público, ou seja, um aparelho que não havia sido utilizado, portanto, não era um produto seminovo nem um produto lacrado.

Ao solicitar uma avaliação para vender o produto em uma loja, fui informado que o aparelho se tratava de um produto "montado" pela loja que o vendeu com peças não originais, ou seja, um produto falsificado.

Entrei em contato com a loja e me disseram que não podem reparar meu prejuízo que eu procurasse meus direitos.