Não resolvido

Cobrança abusiva e aumento no tempo de espera devido à falta de funcionários

Premium Park Estacionamentos

cidade: Nova Lima

O que aconteceu

Empresa faz cobrança abusiva, pois ao deixar um único profissional que é caixa e manobrista aumenta o tempo de espera do cliente e quando a fração é de 30 min.

Isso não é apenas um processo ruim, mas sim uma forma pensa de [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor

Hoje ao lado do BIOCOR tive um aumento de 50% no serviço.

Algo precisa ser feito contra uma empresa dessas.

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Premium Park Estacionamentos respondeu

    21/01/2026 às 23:20

    Prezado Sr. Silvio,

    informo que a cobrança foi feita em conformidade com a tabela de preços apresentada na entrada do estacionamento.

    Atenciosamente,

    Premium Park Estacionamentos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Farei uma denúncia ao PROCON, pois eles criam uma fila que demora intencionalmente, pois vendem tempo isso parece legal, mas é abusivo. Pois quanto mais a fila demora, mais eles ganham de forma desproporcional ao serviços prestado.Eu pro exemplo, demorei 10 minutos a mais para reaver o meu carro, pois o manobrista precisa cobrar subir até o estacionamento, manobrar vários carros e descer com o carro de cada um dos clientes...Espero que essa reclamação sirva de alerta a outros clientes a não serem prejudicados como eu fui.