Não respondida

Mercadoria faltando

Premium Seeds

cidade: Vila Velha

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O que aconteceu

Boa noite.

Fiz uma compra no site da Premium Seeds e no dia 03/11 recebi duas caixas e constei que faltavam algumas plantas, que são: Anthurium lovely, Anthurium onix, Calateia Burle Marxi, Tacca negra, Medinilla formosana, Medinilla magnifica e Lírio da paz perfumado.

O número do meu pedido é *******.

Enviei um email no mesmo dia do recebimento da encomenda, e nos dias 04 e 05 deste mês entrei no chat da empresa e até o momento não obtive resposta.

Ressalto que as plantas que chegaram estavam bem embaladas e em bom estado, apesar da longa viagem e algumas já estão brotando.

Não quero reembolso do valor que paguei, quero que mandem as plantas que estão faltando.

Desde já agradeço à equipe do Reclame Aqui.

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