compra não entregue e não cancelada pelo fornecedor

Resolvido
Jundiaí - SP
17/12/2024 às 09:44
ID: 204875803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei dois itens na tabacaria no dia 01/11/24
depois de 4 dias esperando a entrega que seria em 2 dias, entrei em contato com o fornecedor e eles ficaram de verificar a entrega me enviaram um link para acompanhar, enão depois de 20 dias pedi para cancelar o pedido pois não foi entregue.
hoje 17/12 , verifiquei que o ******* como entregue e eu não recebi nada, o fornecedor não cancelou o pedido e não me respondem amis pelo whatts up
numero do pedido *******.
link para rastreio https://*******
diz que o pacote foi entregue , mas não tem endereço e nem para quem foi entregue, mais de um mês após eu cancelar.
quero o cancelamento e o valor de volta.
Jane Cristian da Silva
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/04/2025 às 15:25
A entrega nunca foi efetuada, eu desisti da compra e não recomendo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5