Empresa não atende telefone, nem mensagens via Instagram ou Facebook

Question

Viajamos, no feriado de Finados, no ônibus da Premium Turismo, locado pela Trip Tri Destinos. Esquecemos alguns objetos no bagageiro do ônibus. Fomos informados, no grupo whatsapp de excursionistas, criado pela guia da Tri Tri Destinos, sobre os objetos esquecidos.  Tentamos, de todas as formas possíveis, e não obtivemos retorno da Premium. Estamos fazendo essa reclamatória pelo total descaso da  empresa.