Não entrega de pedido pago
Resolvido
Florianópolis - SC
07/05/2026 às 10:32
ID: 247966735
Empresa nâo entregou o Pedido #*****, akegando ter danificado a panela.
Não propôs troca da cor e também não devolveu imediatamente o pix.
Solicito solução imediata com envio da paneka Le Creuset Signature na cor vermelha ou laranja ou devolução do pix.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 15:29
Prezado Ary Junior Bonissoni Giombelli
Primeiramente agradecemos pelo contato e pedido!
Referente ao Pedido ***** (*****), rastreamento: *****
Conforme contato realizado, segue detalhes referente a entrega do pedido
Segue detalhes da entrega realizada no dia 26/03/2026 às 15:59
Objeto entregue ao destinatário.
Pela Unidade de Distribuição, SAO PAULO - SP
18/05/2026 14:01
Desejamos que tenha muitos momentos felizes ;)
Solicitamos a gentileza de fazer uma avaliação positiva
Att,
Fernanda
Presentes Rodriguez
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 15:41
A empresa demoru m pouco, mas deu a solução perfeita. Enviou a panela em outra cor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10