Resumo e reputação
ReputaçãoBoa
Ações
Resolve 85.7% das reclamações
Presentes Rodriguez é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,1%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 5,5
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 23 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Presentes Rodriguez nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Presentes Rodriguez
Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
35,46%
Utilidades domésticas
Problemas
33,47%
Atraso na entrega
Produtos
24,3%
Panela
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Presentes Rodriguez, Eleita pela International Housewares Association (IHA) como: A Melhor Loja de Artigos para Casa do Mundo, conquistando o Prêmio Global Innovation Awards (GIA) 2014/2015.
CNPJ: 13.583.720/0001-79
Está no Reclame AQUI há 9 anos
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Vigésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de Decoração.
