Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 94.1% das reclamações

Presentes Rodriguez é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
31
Reclamações respondidas
96,8%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
94,1%
Voltariam a fazer negócio
52,9%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
5,71
Tempo médio de resposta
10 dias e 23 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Presentes Rodriguez nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Presentes Rodriguez

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

35,66%
Utilidades domésticas

Problemas

32,56%
Atraso na entrega

Produtos

24,42%
Panela

Teve algum problema com essa empresa?

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Mais informações sobre Presentes Rodriguez

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Presentes Rodriguez, Eleita pela International Housewares Association (IHA) como: A Melhor Loja de Artigos para Casa do Mundo, conquistando o Prêmio Global Innovation Awards (GIA) 2014/2015.

CNPJ: 13.583.720/0001-79

Está no Reclame AQUI há 9 anos

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Qual a posição no ranking?

Décimo quinto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Lojas de Decoração.