Compra não entregue, cancelamento não realizado e mau atendimento
Fiz uma compra no site, não foi entregue na data prevista, entrei em contato e informaram que o produto estava com avarias e que p
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 96,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 94,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,9%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 5,71
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de Decoração.
Está com problemas com Presentes Rodriguez?
ReclamarTodas as reclamações para Presentes Rodriguez
Exibindo 5 de 444 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Presentes Rodriguez).
Jogo de pratos Porto Brasil chegou com peças quebradas e a empresa não resolve o problema.
br/Comprei 2 jogos de pratos da Porto Brasil e 1 jogo inteiro veio quebrado, reclamei duas vezes na Central de Atendimento e não
Não respondidaLer reclamação completaProduto não recebido apesar de constar como entregue no rastreamento.
No dia 17 de julho de 2026, realizei uma compra por meio da Fast Shop, referente ao *****, no valor total de R$ 634,91, para aquis
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cobrança indevida por pedido cancelado e não resolvem de forma definitiva a mais de 2 meses
minha reclamação é referente ao pedidobr/*****.br/br/No dia 11/07/2026 fui informado via WhatsApp pela atendente Raissa que
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e cobrança indevida após solicitação de cancelamento e estorno
Realizei uma compra de 3 itens da Le Creuset pelo site em 20/5/26, a princípio houve atraso da entrega, solicitei o cancelamento d
Não respondidaLer reclamação completa
