Preservativo Preserv Extra Sensitive +largo

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2024 às 19:23
ID: 193016457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Estava habituado a comprar o preservativo Preserv Extra Sensitive + largo e notei que o preservativo sumiu das farmácias e tb das lojas online a alguns meses. É o preservativo que me habituei a utilizar com minha parceira, porém não estamos encontrando para comprar em Santos/SP. Solicito esclarecimentos sobre a venda do produto.
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 10:47
Prezado Sr. Michael,
Agradecemos o seu contato com a Preserv e informamos que o número do seu protocolo de atendimento é: 00090596.
Conforme nosso contato telefônico, informamos que iremos seguir com as tratativas por e-mail.
Nos colocamos à disposição através dos nossos canais de atendimentos: ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 8h30h às 17h30h, ou através do nosso e-mail *******
SAC PRESERV
Consideração final do consumidor
15/08/2024 às 09:29
Através de contato me informaram onde eu poderia comprar o produto. Infelizmente apenas compras online me forçando a pagar frete, visto que, não me indicaram nenhum estabelecimento na cidade onde eu moro. De todo modo, comprei online e recebi em casa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9