Preservativo Preserv Extra Sensitive +largo

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Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

15/07/2024 às 19:23

ID: 193016457

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite. Estava habituado a comprar o preservativo Preserv Extra Sensitive + largo e notei que o preservativo sumiu das farmácias e tb das lojas online a alguns meses. É o preservativo que me habituei a utilizar com minha parceira, porém não estamos encontrando para comprar em Santos/SP. Solicito esclarecimentos sobre a venda do produto.

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Resposta da empresa

16/07/2024 às 10:47

Prezado Sr. Michael,

Agradecemos o seu contato com a Preserv e informamos que o número do seu protocolo de atendimento é: 00090596.

Conforme nosso contato telefônico, informamos que iremos seguir com as tratativas por e-mail.


Nos colocamos à disposição através dos nossos canais de atendimentos: ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 8h30h às 17h30h, ou através do nosso e-mail *******

SAC PRESERV

Consideração final do consumidor

15/08/2024 às 09:29

Através de contato me informaram onde eu poderia comprar o produto. Infelizmente apenas compras online me forçando a pagar frete, visto que, não me indicaram nenhum estabelecimento na cidade onde eu moro. De todo modo, comprei online e recebi em casa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9