Produto com procedência duvidosa

Resolvido
São Paulo - SP
11/07/2024 às 21:31
ID: 192775519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão já faz um bom tempo que eu utilizo a marca preserv, mais notei uma diferença na embalagem e na qualidade do produto, eu não sei se o produto que me venderam e falso ou original porque eu sempre utilizei essa marca e só agora vejo que tem uma grande diferença no produto.
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Resposta da empresa
12/07/2024 às 10:26
Prezado(a),
Agradecemos o seu contato com a Preserv e informamos que o número do seu protocolo de atendimento é: 00090432.
Conforme nosso contato telefônico, informamos que iremos seguir com as tratativas por e-mail.
Nos colocamos à disposição através dos nossos canais de atendimentos: ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 8h30h às 17h30h, ou através do nosso e-mail *******
SAC PRESERV
Consideração final do consumidor
23/10/2024 às 19:54
Eles me responderam em relação a reclamação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5