Resolvido

Produto com procedência duvidosa

Preserv

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Então já faz um bom tempo que eu utilizo a marca preserv, mais notei uma diferença na embalagem e na qualidade do produto, eu não sei se o produto que me venderam e falso ou original porque eu sempre utilizei essa marca e só agora vejo que tem uma grande diferença no produto.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Preserv respondeu

    12/07/2024 às 10:26

    Prezado(a),

    Agradecemos o seu contato com a Preserv e informamos que o número do seu protocolo de atendimento é: 00090432.

    Conforme nosso contato telefônico, informamos que iremos seguir com as tratativas por e-mail.

    Nos colocamos à disposição através dos nossos canais de atendimentos: ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 8h30h às 17h30h, ou através do nosso e-mail *******

    SAC PRESERV

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Eles me responderam em relação a reclamação.

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