Reclamação sobre cabeçote de compressor Pressure com defeito de fabricação e falta de garantia

Sou cliente da pressure a muito tempo, e por isso fiz uma compra de um cabeçote de 10pes no mercado livre , sou proprietário de uma serralheria pequena, não uso o compressor todos dias , ele é um compressor reserva que tenho, foi usado muito pouco , mas observei que estava baixando óleo, levei na assistência técnica e mandaram para fábrica , e não deram garantia, me informaram que por ele estar com rodas teve o desgaste das peças, eu entendo que estão se valendo de um protocolo genérico, mas a verdade é que o cabeçote está com um problema de fabricação, foi usado muito pouco para ter um desgaste tão grande assim, tenho outro compressor pressure a mais de dez anos, está com rodas também , uso ele quase todo dia e nunca deu problema, estou reclamando não para ter o cabeçote substituído, mas para empresa ter um olhar diferente sobre cada situação e tem mais o revendedor indica quando alguém compra um compressor que instale rodas direto nele , daí a gente é induzido ao erro e quando dá um problema a fábrica não dá garantia