Atendimento ao público

Gerente da unidade Joice demonstra falta de empatia na recepção ao público. Se você se compromete a chegar antes na unidade, você tem que aguardar até o seu horário marcado mesmo o local não estando cheio. Porém esse compromisso com horário não é respeitado se a empresa não te atende no horário agendado e faz você aguardar mais de 3 horas para ser atendido. A gerente não tem boa escuta, constrange o funcionário quando não se faz compreendida e tem linguajar ríspido com o público e bem informal. Espero que a empresa reveja quem está à frente, lidando com o público e que essa situação de humilhação que eu passei não aconteça com mais ninguém.