Enrolação de todos os setores, propaganda enganosa
Resolvido
Resende - RJ
03/08/2020 às 18:49
ID: 109715387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMuito complicado você pagar por um serviço e não receber por ele. Já foram gastos R$ 1.*******,00 de dinheiro jogado fora. Um atendente empurra pro outro, o dono empurra pro sócio, o sócio não responde, ninguém resolve nada, quando resolver, resolve errado e ainda me chamam de [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu dinheiro de volta. Como proceder?
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Resposta da empresa
05/08/2020 às 16:13
Já estamos em contato com o Dr. Paulo para adequação do serviço de atendimento, de maneira a conciliar a expectativa do cliente com as possibilidades reais de entrega do serviço.
A possibilidade de devolução dos valores pagos foi oferecida ao cliente e será levada à cabo se este for o desejo do cliente.
Consideração final do consumidor
06/06/2021 às 15:01
Só deram a devida atenção quando começamos a divulgar o descaso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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