Não respondida

Não recebi o estorno do meu cartão após devolução e a loja não me responde

Pretorian Hard Sports

cidade: Camaçari

O que aconteceu

Gostaria de registraar minha insatisfação com o processo de devolução de um produto que comprei no site.

O produto teve sua devolução confirmada pelos correios dia 14/09 e até o momento não tive retorno algum da loja sobre o estorno do pagamento.

Acrescento que a comunicação da loja é horrível: não responderam meu email enviado em 16/09, não possuem contato para ligação convencional e restringem o contato ao WhatsApp, que ate agora não me responderam nada.

Acho uma profunta falta de respeito. Devo observar que a dessistencia é um direito assegurado por lei e a empresa não providenciou ate então o estorno do pagamento que foi feito em cartaõ de credito.

Solicito solução com brevidade