Carteira de trabalho retida por longo período, impossibilitando novo registro e causando prejuízo.
Em réplica
São Paulo - SP
30/01/2026 às 10:40
ID: 239290437
Em 12 de Dezembro de 2022, eu dei entrada no benefício por auxílio-doença que eu tenho problema na mão aí. Levei minha carteira de trabalho que tinha dado baixa, mas ia retornar de novo a me registrar aí Levei minha carteira de trabalho. Ficou retida até Março de 2025, ele segura os documentos da gente e a gente fica pedindo e eles não devolvem e não resolve nada. Gostaria que você revice isso para mim porque a gente toma prejuízo, fiquei quase dois anos sem registro com minha carteira retida.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 07:52
Prezada Maria Glaucia,
Esclarecemos que a Prev Fácil Aposentadorias não retém documentos de seus clientes. Os documentos sempre estiveram à sua disposição, podendo ser retirados sempre que solicitado.
Informamos ainda que o seu processo encontra-se concluído, com todos os andamentos processuais finalizados desde janeiro de 2026. Dessa forma, os documentos permanecem disponíveis para retirada, não havendo qualquer pendência de natureza documental.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Prev Fácil Aposentadorias
Consultoria Previdenciária Especializada
Réplica do consumidor
03/03/2026 às 04:44
vou denunciar a empresa na OAB
prejudica a pessoa que contrato
seu serviço
Réplica do consumidor
03/03/2026 às 04:46
vou denunciar a empresa na OAB
prejudica a pessoa que contrato
seu serviço
os tempos que fiquei sem registro,
sempre pedi minhas carteira de trabalho