Não resolvido

Suplemento Femme Way com bolor na Droga Stone Goiânia

Prevent Pharma

cidade: Turvânia

O que aconteceu

Fiz a compra na droga Stone em Goiânia, localizado no LForti. Sempre conservei meus suplementos, em local fresco e arejado. Faço uso de outras substâncias também e especificamente o FEMME WAY estava borolado. Ao abrir a cápsula o bolor também estava presente no pó.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Prevent Pharma respondeu

    16/07/2026 às 16:49

    Olá Anna!

    Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido.

    Para seguirmos com o atendimento referente ao desvio de qualidade do produto precisamos que nos envie as seguintes informações por email:

    - N da nota fiscal dos produtos; - Quantidade dos produtos a serem devolvidos; - Lote do produto (se possível, enviar foto); - Evidências do problema (foto ou video); - Telefone de contato, caso necessário retorno.

    Aguardamos retorno para andamento da tratativa.

    Atenciosamente,

    Richier Oliveira

    Equipe Prevent Pharma

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Desnecessário tanta exigência.