Suplemento Femme Way com bolor na Droga Stone Goiânia
Respondida
Turvânia - GO
11/07/2026 às 09:02
ID: 253643013
Fiz a compra na droga Stone em Goiânia, localizado no LForti. Sempre conservei meus suplementos, em local fresco e arejado. Faço uso de outras substâncias também e especificamente o FEMME WAY estava borolado. Ao abrir a cápsula o bolor também estava presente no pó.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:49
Olá Anna!
Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido.
Para seguirmos com o atendimento referente ao desvio de qualidade do produto precisamos que nos envie as seguintes informações por email:
- N da nota fiscal dos produtos;
- Quantidade dos produtos a serem devolvidos;
- Lote do produto (se possível, enviar foto);
- Evidências do problema (foto ou video);
- Telefone de contato, caso necessário retorno.
Aguardamos retorno para andamento da tratativa.
Atenciosamente,
Richier Oliveira
Equipe Prevent Pharma