Vitamina efervescente recebida [Editado pelo Reclame Aqui] na embalagem, levantando preocupações sobre higiene e qualidade.

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Em réplica

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Pindamonhangaba - SP

15/07/2026 às 19:40

ID: 254025345

Fiz uma compra na shopee na loja AgSuplementos da vitamina efervescente de B12 Metilcobalamina + Vitamina C e veio [Editado pelo Reclame Aqui] !! A caixa nao estava , mas os frascos sim , parecia terra e tinha essa [Editado pelo Reclame Aqui] na boca do frasco onde vai o lacre , mas por dentro parecia limpo . É nao é só 1 , os outros tbm estao assim, e vendo melhor as fotos das avaliações de outras pessoas da pra ver que os delas tambem estao [Editado pelo Reclame Aqui]s . Vendo o frasco nessa [Editado pelo Reclame Aqui] é dificil confiar que o produto é feito com higiene

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 13:58

Olá, Cliente!

É sempre uma satisfação atender você!

Agradecemos a oportunidade de avaliar melhor o que ocorreu e garantirmos que você tenha a melhor experiência com nossos produtos.
Para que possamos conversar com mais detalhes, te enviamos um e-mail com as informações necessárias. Combinado?

Aguardamos ansiosamente seu retorno!

Com carinho,
Equipe Prevent Pharma

Réplica da empresa

21/07/2026 às 13:58

Olá, Cliente!

É sempre uma satisfação atender você!

Agradecemos a oportunidade de avaliar melhor o que ocorreu e garantirmos que você tenha a melhor experiência com nossos produtos.
Para que possamos conversar com mais detalhes, te enviamos um e-mail com as informações necessárias. Combinado?

Aguardamos ansiosamente seu retorno!

Com carinho,
Equipe Prevent Pharma