Reclamação não resolvida

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Maceió - AL

12/04/2026 às 11:48

ID: 245832185

Previ não se cadastrou ou não passou meus dados para a TOTALPASS

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 14:25

Prezado Sr. Luiz Fernando

Em atenção ao seu registro, verificamos que sua demanda se encontra em tratamento pela área técnica da Previ, sob protocolo n *****, de 13/04/2026. A resposta será encaminhada para seu email de cadastro.

Após receber a resposta a esse protocolo, caso permaneça a insatisfação, a Ouvidoria está à sua disposição pelos canais web do site www.previ.com.br ou 0800 729 0303, que funciona de segunda à sexta-feira, das 10 h às 16 h.

Atenciosamente,

Previ - Caixa de Previdência dos Funcionários do Banco do Brasil

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 17:00

[Editado pelo Reclame Aqui]

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