Qual a reputação de PREVI - Caixa de Previdência dos Funcionários do Banco do Brasil?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de PREVI - Caixa de Previdência dos Funcionários do Banco do Brasil

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Impossibilidade de Acesso ao Aplicativo da Empresa Após Mudanças

Com as mudanças, apesar de inúmeras tentativas, não consigo acessar o aplicativo da empresa. Antigamente o aplicativo era óti...

Não respondidaHá 16 horas
Previ: Falha na confirmação e visualização de portabilidade de saldo, com péssimo atendimento nos canais oficiais.

Não há confirmação se o processo de portabilidade de saldo de outra conta de previdência foi concluído, a Previ não confirmav...

RespondidaHá 2 dias
PREVI nega demonstrativos detalhados do financiamento e apólice de seguro vinculada ao contrato

Sou participante da PREVI e possuo financiamento imobiliário administrado pela entidade. Venho enfrentando sucessivas negativ...

RespondidaHá 3 dias
Demora no recebimento de simulação de resgate de plano e falta de contato da PREVI após promessa de retorno em até 7 dias úteis.

No dia 24/06/2026 enviei um Email solicitando a simulação de resgate do meu plano. No dia 25/06/2026 passei um bom tempo agua...

ResolvidoHá 4 dias
Pendência na malha fiscal devido a divergência entre o valor da retenção do imposto informado pela Previ e o valor constante na Receita Federal

Fiz minha declaração de imposto de renda 2026 com base no informativo da Previ. Entretanto, estou com pendência na malha fisc...

RespondidaHá 9 dias
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