Respondida

Cancelei minha assinatura e continuo sendo cobrada

Previdenciarista.com

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Cancelei minha assinatura mês passado e mesmo assim estou sendo cobrada. Não consigo tirar meu cadastro do sistema.

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4

Interações da reclamação

  1. Previdenciarista.com respondeu

    14/10/2026 às 15:33

    Olá, Dra. Raquel, tudo bem?

    Agradecemos o seu contato.

    Por se tratar de uma solicitação que envolve dados sensíveis e uma tratativa financeira relacionada à sua assinatura, sendo necessária a devida identificação do titular, informamos que existe um canal próprio de atendimento via e-mail, destinado especificamente a esse tipo de tratativa, garantindo maior segurança e confidencialidade.

    Assim, informamos que já entramos em contato com a Dra. pelo nosso canal oficial de atendimento, através do e-mail [email protected]

    Por favor, verifique sua caixa principal de e-mail e também o lixo eletrônico/spam para encontrar nossa mensagem e, assim, possamos dar prosseguimento ao seu atendimento.

    Permanecemos à disposição.