O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Previlemos Seguros respondeu
27/07/2026 às 14:23
Prezado Sr. Gabriel, boa tarde.
Conforme apuramos internamente, o Sr. entrou em contato conosco via whatsapp hoje, 27/07/2026 (data de sua reclamação) às 11:40h. A resposta ao seu questionamento foi dada 11:50h, ou seja, 10 minutos após, com as instruções necessárias a sua demanda. A reclamação foi registrada pelo Reclame Aqui 11:43h, ou seja, 3 minutos após seu contato conosco.
Informamos que sua demanda foi tratada e finalizada.
Nosso objetivo é sempre prestar um atendimento de excelência, não só no processo de aquisição do seguro mas também no pós-venda. Reforçamos nosso compromisso com a agilidade, transparência e qualidade e entendemos que apesar disso, nem sempre atendemos às expectativas de nossos clientes.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e esclarecer qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Previlemos.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5.