Estorno de valor pago / Serviço não prestado

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Respondida

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Brasília - DF

27/04/2023 às 15:00

ID: 163657423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em março fui até a clinica de Taguatinga com a minha avó Raimunda paula Silva (paciente) onde foi realizada a cobrança do procedimento que deveria ter sido realizado, no entanto, o profissional que a atendeu informou que não realizava tal procedimento e que iriam buscar por um outro dentista que o fizesse e entrariam em contato. Ocorre que, nunca fizeram contato para reagendar o procedimento. Solicitei então o cancelamento e estorno do valor porém até hoje, 27/04/******* não obtive retorno, ficam passando de atendente para atendente, de gerente para gerente e não resolvem nada, uma total falta de respeito. Solicito o estorno do valor pago cujo serviço não foi prestado pela clinica.

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Resposta da empresa

15/07/2024 às 18:42

Você selecionou a empresa errada, nós somos uma Clínica Odontológica do Estado de São Paulo, localizada nas cidades de Conchal e de Pedreira. Pedimos para que por gentileza selecione a empresa correta para fazer sua reclamação, pois não somos nós! Retire essa reclamação da nossa empresa.