Cancelamento de Plano Odontológico

Não respondida
Fortaleza - CE
22/04/2022 às 14:03
ID: 142212913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um plano com a empresa Prevtop ( CNPJ 06.*******.*******/*******10 ), só que não gostei do serviço, atendimento e também estou sem condições de pagar o plano. No outro mês tentei cancelar e quando tentei, fui avisada de uma multa que eu teria que pagar porque eu tinha assinado um contrato, mas na hora que eu paguei o plano ninguem me falou que o papel que eu assinei era um contrato e muito menos que teria multa para sair do plano, sendo que eu nunca utilizei o plano, devido que foi marcado duas vezes e nunca ouve o atendimento porque foi desmarcado as duas vezes por eles. Caso não seja cancelado, irei entrar primeiramente no PROCON e em seguida na justiça.