*****: Atraso na entrega e descaso com cliente após pagamento
Não respondida
Guarulhos - SP
12/05/2026 às 09:04
ID: 248383511
Fizemos um pedido com a empresa ***** em março, para a empresa que eu trabalho a ***** - CNPJ. *****. No início, o atendimento dos funcionários da Pride foi excelente sempre solícitos, prestativos e até se deslocaram até a nossa empresa para apresentar as amostras e realizar as medições dos uniformes.
Porém, após o fechamento do pedido e o pagamento de 50% adiantados, fomos informados que o prazo de entrega seria até 30/04. Esse prazo não foi cumprido. Desde então, já se passaram dias e não recebemos nenhum retorno concreto.
Solicitamos várias vezes posição do pedido porém a empresa Pride simplesmente não responde mais as mensagens de e-mails ou WhatsApp.
Trata-se de um total descaso com o cliente. Pagamos por um serviço que não foi entregue e não temos qualquer suporte, retorno ou respeito por parte do fornecedor. Diante da não entrega dos uniformes, solicitamos a devolução total do valor pago.