O que aconteceu
Bom dia, fiz um pedido dia 24/12
Me arrependi quase na mesma hora do pedido pois comprei por impulso. Tentei achar a opção de cancelar o pedido não tinha essa opção entrei em contato com eles pelo WhatsApp pedido até pelo amor de Deus para cancelar o pedido mais eles se recusam a cancelar o pedido. Como pode isso
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Primacial Farmácia de Manipulação respondeu
04/05/2026 às 11:51
Bom dia!
Não localizamos em nosso sistema nenhuma compra relacionada em seu nome, pedimos que verifique se a compra em questão não foi efetuada com a empresa que vende perfumes e cosmesticos, a qual usa nome similar ao nosso.
Somos uma farmácia Magistral, e é muito provavel que a sua reclamação seja dessa empresa que vende perfumes inspirados.
Esperamos ter ajudado, para direcionar o seu caso ao canal correto e para a empresa correta, e em tempo, identificando isso, por favor, solicitamos que retire essa reclamação do nosso perfil.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não indico para ninguem