Ônibus Quebrado na Estrada: Descaso da Empresa e Falta de Solução para Passageiros Presos em *****-Angra dos Reis
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/05/2026 às 06:41
ID: 248155247
Ônibus vindo de ***** para ***** , quebrado , parado na estrada há mais de duas horas , empresa não responde o motorista , passageiros jogados na pista , total descaso com o cliente , precisamos de solução urgente
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:02
Olá. Pedimos desculpas pelo transtorno causado durante a viagem.
Para que possamos verificar a situação com urgência e prestar o devido suporte, solicitamos que entre em contato imediatamente com nosso Call Center.
14 99887-9038
Primar Turismo
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 11:03
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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