Reembolso de passagens não efetuado dentro do prazo estipulado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/04/2026 às 09:12
ID: 245773979
Fiz o cancelamento de duas passagens em 21/01/2026 e fui informada que o reembolso seria até o dia 21/02/2026. Porém, até o dia de hoje não recebi o meu reembolso. Já entrei em contato com a empresa, me informaram que a empresa passou por uma nova gestão e, eu, como consumidora não tenho nada haver com isso. Só preciso do meu reembolso, e nada de fazerem o meu reembolso até agora.