O que aconteceu
Realizei a compra via pix de apostila do concurso da Assembleia Legislativa do MS para o cargo de Analista Legislativo Assistente Social, contudo não foi entregue a mesma e sim para o cargo de auditor fiscal tributário. Desejo o meu reembolso já que a empresa não demonstra sinceridade com cliente.
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4Interações da reclamação
Primazia Concursos respondeu
25/02/2026 às 17:49
Prezada, boa tarde.
Lamentamos o ocorrido e assumimos integralmente a responsabilidade pelo erro, que se tratou exclusivamente de um equívoco no envio do material.
Assim que identificada a falha, providenciamos o envio do material correto e, como forma de retratação pelo transtorno causado, realizamos também o reembolso do valor pago. Reforçamos nosso compromisso em redobrar a atenção para que situações como essa não voltem a ocorrer em futuras vendas.
Agradecemos o contato e a compreensão.
Desejamos um excelente dia.
Atenciosamente,
Primazia Concursos