O que aconteceu
Bom, fiz uma compra entre vidros, box, janela e portões de alumínio e confiei na empresa que me pediu pagamento antecipado para dar um desconto, porém já fazem mais de 60 dias que sumiram, não atendem nem o telefone mais, já marcaram duas vezes de vir e não aparecem nem dão satisfação, total descaso com o cliente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Prime Aluminium respondeu
23/10/2018 às 17:18
Ocorreu uma falta de comunicação entre as partes produção e comercial, sendo que o prazo dado para o cliente foi menor do que o prazo de contrato normal praticado na empresa. Quando constatamos esta falha entramos em contato com o cliente e resolvemos o seu problema, sendo que a obra está sendo instalada.Consumidor respondeu
07/01/2019 às 07:59
Hoje 07/01/******* não finalizaram o serviço, não atendem ligação, zap ou qualquer tipo de comunicação.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0péssimo