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Reclamar dessa empresa

Sobral - CE

18/05/2026 às 12:37

ID: 248955881

Prezados,

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao atraso no repasse de pagamento.

O pagamento estava previsto para ocorrer no vencimento da fatura em *****, porém até a presente data o valor ainda não foi creditado em minha conta. Já se passaram mais de 7 meses sem solução.

Dados da empresa:
CNPJ: *****
Razão Social: *****

Informo também que já abri um chamado há aproximadamente duas semanas e fui informado de que o problema seria resolvido em até 72 horas, porém já passou mais de uma semana após esse prazo e continuo sem retorno e sem o devido pagamento.

Além disso:

Já tentei contato por telefone diversas vezes, porém fico aguardando por muitos minutos e não sou atendido;
Também enviei mensagens pelo WhatsApp e não obtive resposta.

Segue em anexo a fatura para conferência.

Solicito urgência na resolução deste problema e um retorno o mais breve possível sobre a previsão de pagamento.