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Resolve 48.9% das reclamações

Prime Benefícios é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 132
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 48,9%
Voltariam a fazer negócio: 37,8%
Reclamações avaliadas: 45
Nota média do consumidor: 3,02
Tempo médio de resposta: 15 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Prime Benefícios nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Ruim
Jul 2026	Ruim
Ago 2026	Ruim
Set 2026	Ruim
Out 2026	Ruim

Pessoas que acessaram Prime Benefícios, também acessaram

O que dizem sobre Prime Benefícios

Reclamações

Não recebi o pagamento de setembro da Prime e preciso regularizar o débito
O Prime não efetuou o pagamento referente aos abastecimentos realizados no período de setembro de 2026. O reembolso estava previsto para 17/10 e não f...
RespondidaHá 4 dias
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Não recebi pagamentos de faturas de serviços prestados desde 2023
Pagamentos pendentes desde 2023. Venho registrar minha reclamação contra a Prime Benefícios devido ao atraso no pagamento de duas faturas referentes a...
RespondidaHá 6 dias
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Empresa não paga lotes atrasados e não me dá retorno
Empresa sem responsabilida, estou com lotes atrasados desde 15/09/2026, são abastecimentos realizados em agosto de 2026, estou com meu fluxo de caixa...
Respondida27/10/2026
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Prime Benefícios aplica descontos divergentes do contrato
Prime Benefícios aplica descontos de até 12,5%, divergentes das taxas contratuais, e compromete repassesO Posto São João, localizado em Montanhas/RN, ...
Respondida27/10/2026
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Respondida23/10/2026
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