Insatisfação com a PRIME BENEFÍCIOS: [Editado pelo Reclame Aqui] comunicação e atrasos nos pagamentos
Resolvido
Salvador - BA
17/05/2026 às 00:41
ID: 248864123
Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação com a empresa PRIME BENEFÍCIOS devido à [Editado pelo Reclame Aqui] comunicação com o cliente e aos constantes atrasos nos pagamentos acordados.
A falta de retorno, dificuldade de contato e ausência de posicionamento claro demonstram total [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor. Além disso, os atrasos recorrentes vêm causando [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], sem qualquer suporte adequado por parte da empresa.
Espero que a PRIME BENEFÍCIOS apresente uma solução imediata, regularize os pagamentos pendentes e melhore urgentemente seu atendimento e transparência com os clientes.
A gente liga para central, elas abrem diversos chamados, porém não nos retornam!
Fica aqui minha [Editado pelo Reclame Aqui] formal e alerta para que outros consumidores tenham cautela.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 17:03
Boa tarde, Luciano,
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno relatado.
Informamos que sua solicitação já foi direcionada ao setor responsável para análise. Assim que tivermos um retorno, uma de nossas analistas entrará em contato para te atualizar sobre o andamento da demanda.
Atenciosamente,
Equipe Prime Benefícios
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 09:23
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4