Prime Benefícios não repassa valores e não resolve o problema
Respondida
Luís Eduardo Magalhães - BA
14/09/2026 às 14:57
ID: 259014987
A Prime Benefícios não realiza o repasse dos valores transacionados em nossa empresa. Abrimos o protocolo de reclamação junto a ele e a resposta é sempre a mesma: Aguarde 72 horas e quando chega o dia, pedem mais 72 horas. E ficamos sem previsao de recebimento.
Aqui no reclame aqui a mentira deles é sempre a mesma:
Boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno relatado.
Informamos que sua solicitação já foi direcionada ao setor responsável para análise. Em breve,
uma de nossas analistas entrará em contato para prestar o devido suporte e fornecer mais
informações sobre a tratativa.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe seus canais de contato, pois nosso retorno será realizado por meio deles.
Seguimos à disposição.
NÃO RESOLVEM NADA!!!
O que ess operadora faz com os postos é um [Editado pelo Reclame Aqui]! Processem!
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 17:21
Boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno relatado.
Informamos que sua solicitação já foi direcionada ao setor responsável para análise. Em breve, uma de nossas analistas entrará em contato para prestar o devido suporte e fornecer mais informações sobre a tratativa.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe seus canais de contato, pois nosso retorno será realizado por meio deles.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Prime Benefícios