Atraso na entrega de sapato e dificuldades de contato com a Prime Calçados

Não resolvido
Vitória - ES
15/01/2026 às 09:50
ID: 237746401
Comprei um par de sapatos da Prime Calçados em 29/12/2025.
O pagamento já foi efetivado de uma só vez por cartão de crédito, mas até hoje não recebi os sapatos. O telefone que consta no site não completa a ligação. O e-mail indicado diz que não responde pela empresa. O código de rastreamento não é reconhecido pelo Correio. Não consegui até agora uma resposta satisfatória.
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Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 09:44
Paguei pelo produto, não recebi, reclamei e até agora nenhuma resposta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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