O que aconteceu
Fiz uma compra de acesso as ferramentas do designer prime porém não era nada do que a propaganda diz , para ter acesso completo deveria pagar mais , ai com a politica deles eu pedi meu reembolso , eles fizeram os tramites e me enviaram comprovante em pdf de que foi solicitado reembolso e que até 5 dias estaria na minha conta como previsto pelo pix que foi a forma que eu paguei. no entanto 15 dias depois do dinheiro além de nunca cair , eles não me respondem mais . fazem pouco caso de mim fiquei sem usar a ferramenta e sem o dinheiro já que eles no primeiro dia que foi o dia em que reclamei, pausaram a ferramenta. nunca mais compro nada deles e espero que resolvam meu problema por que eu vou procurar a justiça , não pelo dinheiro mas pelo pouco caso que estão fazendo de mim.