Cancelamento de plano de academia !

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 10:28
ID: 250999785
Venho fazer um alerta sobre a academia Prime Fit de Tinguí.
No momento da matrícula, fazem uma excelente apresentação, oferecem descontos e muitas vantagens para convencer o cliente a aderir ao plano anual. Porém, quando o aluno decide cancelar o contrato, o tratamento é completamente diferente.
Além de tentarem realizar o menor reembolso possível, apresentam valores que considero incompatíveis com a estrutura e os serviços oferecidos pela academia. A sensação é de que o objetivo principal é apenas vender o plano.
Estou aguardando meu reembolso e, mesmo após o prazo informado, o pagamento ainda não foi realizado. A falta de retorno e de comprometimento com o cliente demonstra um grande descaso.
Fica o alerta para que todos leiam atentamente o contrato e avaliem bem antes de fechar qualquer plano com essa academia. Minha experiência foi extremamente decepcionante e espero que outras pessoas não passem pela mesma situação.