Cancelamento de assinatura e compra não respondido
Resolvido
São Paulo - SP
21/07/2026 às 21:24
ID: 254509495
fiz uma assinatura no gourmet prime e solicitei o cancelamento da assinatura em menos de 24 horas e não tive resposta alguma ,bem como também o cancelamento de uma compra também no prazo do direito do consumidor e nenhum retorno obtido
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:16
Meu nome é Lenon Dias e sou o responsável pelo atendimento das manifestações no Reclame Aqui.
Já estou analisando o seu caso e, em breve, entrarei em contato com você via WhatsApp, utilizando os dados cadastrados na plataforma. Nosso objetivo é resolver sua solicitação da melhor forma possível.
Caso prefira antecipar o contato, nossa equipe está à disposição pelos canais abaixo. Basta informar o ID da sua manifestação para agilizar o atendimento.
Atendimento via WhatsApp Prime Gourmet Club:
(54) 92367-5234
https://wa.me/5554923675234
Ficamos à disposição para dar continuidade ao seu atendimento.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 15:56
pós venda depois do reclame aqui foi bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6