Datas Alteradas Sistematicamente
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2026 às 21:35
ID: 254794055
Estou tentando comprar pelo aplicativo um voucher pro dia 23/01/2027 mas quando coloco pra comprar ele remarca pro dia 22/01/2027. Preciso que isso seja resolvido para que eu consiga comprar...
Outrossim participo que entrei em contato via whatsapp mas não houve resposta. Fico no aguardo de um retorno
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Resposta da empresa
25/07/2026 às 12:26
Meu nome é Lenon Dias e sou o responsável pelo atendimento das manifestações no Reclame Aqui.
Já estou analisando o seu caso e, em breve, entrarei em contato com você via WhatsApp, utilizando os dados cadastrados na plataforma. Nosso objetivo é resolver sua solicitação da melhor forma possível.
Caso prefira antecipar o contato, nossa equipe está à disposição pelos canais abaixo. Basta informar o ID da sua manifestação para agilizar o atendimento.
Atendimento via WhatsApp Prime Gourmet Club:
(54) 92367-5234
https://wa.me/5554923675234
Ficamos à disposição para dar continuidade ao seu atendimento.
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 12:27
o lenon me respondeu bem, porém pelo whatsapp de contato deles demorou demais...e não me atenderam por lá
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9