Dificuldade para cancelar compra e falta de retorno da empresa
Respondida
Guaíba - RS
09/08/2026 às 19:14
ID: 256005763
Realizei uma compra no dia 24/07 e não consigo cancelar, já tentei contato por mais de 5 números e não tenho retorno algum. Estou bastante chateada pois não vou utiliza e gastei em vão
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Resposta da empresa
09/08/2026 às 20:34
Meu nome é Lenon Dias e sou o responsável pelo atendimento das manifestações no Reclame Aqui.
Já estou analisando o seu caso e, em breve, entrarei em contato com você via WhatsApp, utilizando os dados cadastrados na plataforma. Nosso objetivo é resolver sua solicitação da melhor forma possível.
Caso prefira antecipar o contato, nossa equipe está à disposição pelos canais abaixo. Basta informar o ID da sua manifestação para agilizar o atendimento.
Atendimento via WhatsApp Prime Gourmet Club:
(54) 92367-5234
https://wa.me/5554923675234
Ficamos à disposição para dar continuidade ao seu atendimento.