Voucher/PDF indisponível
Respondida
São Paulo - SP
25/07/2026 às 17:42
ID: 254836351
Fiz a compra do Voucher do combo snowland + acquamotion, aparece para clicar no pdf para ver as informações, mas simplesmente não funciona o botão, já paguei, estou sem acesso e com a incerteza de como irei utilizar na viagem. Entro em contato e ninguém responde no WhatsApp. Péssimo.
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Resposta da empresa
25/07/2026 às 19:27
Meu nome é Lenon Dias e sou o responsável pelo atendimento das manifestações no Reclame Aqui.
Já estou analisando o seu caso e, em breve, entrarei em contato com você via WhatsApp, utilizando os dados cadastrados na plataforma. Nosso objetivo é resolver sua solicitação da melhor forma possível.
Caso prefira antecipar o contato, nossa equipe está à disposição pelos canais abaixo. Basta informar o ID da sua manifestação para agilizar o atendimento.
Atendimento via WhatsApp Prime Gourmet Club:
(54) 92367-5234
https://wa.me/5554923675234
Ficamos à disposição para dar continuidade ao seu atendimento.