O que aconteceu
Bom Dia. Realizei a compra de ***** pelo site da loja e, até o presente momento, não recebi nenhuma informação clara sobre o envio, prazo de entrega ou ***** do pedido. Considero a falta de atualização e comunicação um desrespeito com o consumidor.
Solicito, com urgência, o envio do ***** e uma posição concreta sobre a data de entrega dos produtos. Caso não haja retorno objetivo em tempo hábil, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo resposta imediata.