O que aconteceu
Piscina PRIME PISCINA (TRAMANDAI) instalada em setembro/******* com garantia de 10 (dez) anos. Porém, com menos de 1 (um) ano de instalação e com pouca utilização, a piscina apresentou inúmeras bolhas e microbolhas na camada de tinta da fibra. As bolhas (denominada osmose) está muito aparente e com risco de estourar e danificar a estrutura da piscina. Em contato com o proprietário da empresa (Sr Leandro) o mesmo informou que a garantia para esse tipo de problema é de apenas 3 (três) meses e que essa situação pode ocorrer em qualquer piscina. Questionei, inclusive, se poderíamos conversar para encontrarmos uma solução, porém não obtive resposta. A empresa vende garantia de 10 (dez) anos, mas para o problema apresentado a garantia é apenas 3 (três) meses. Qualidade da fibra ruim, sem a devida barreira química para impedir a apresentação de bolhas e péssimo atendimento.