Não resolvido

Seguro residencial com valor de cobertura abaixo do adequado

Prime Secure Corretora de Seguros

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Procurem outro lugar p cotar seguros, os atendentes em uma tentativa de vender seguros acabam fazendo manobras que caso você não esteja atento, futuramente terás problemas, no meu caso a atendente colocou o valor de caso de furto ou [Editado pelo Reclame Aqui] muito menor q qualquer material ou item relacionado. Isso se faz por conta de baixar muito o preço repassado na mensalidade final, ou seja, vc paga um seguro residencial achando que está seguro, mas na hora q precisar chega a surpresa. Ou seja, evite essa corretora, atendentes com muita má fé na elaboração de garantia de seguros.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Prime Secure Corretora de Seguros respondeu

    11/08/2026 às 17:50

    Prezado Sr. Aroldo,

    Lamentamos profundamente pela insatisfação e pela percepção negativa deixada em sua experiência conosco. Entendemos o quanto a contratação de um seguro residencial é importante para a sua tranquilidade e levamos muito a sério qualquer dúvida ou desconforto em relação ao alinhamento das coberturas.

    Gostaríamos de esclarecer que prezamos sempre pela transparência na apresentação dos valores e limites de indenização, que são estruturados para buscar o melhor equilíbrio entre proteção e custo. Ressaltamos que os valores da cobertura foram especificados desde o início das negociações. No entanto, compreendemos perfeitamente que o resultado final pode não ter atendido às suas expectativas. Lamentamos por essa frustração e nos colocamos à total disposição para elaborar um novo orçamento adequado à sua realidade e com as garantias desejadas.

    Nosso compromisso é construir uma relação de confiança e garantir que você tenha clareza em todas as etapas. Por isso, deixamos nossos canais totalmente abertos para reavaliarmos o seu caso e buscarmos uma alternativa satisfatória.

    Atenciosamente,

    Equipe Prime Secure | Proteção e Segurança Com Fácil Acesso Para Todos

    11 3511 0708

    11 96653 4903

    [email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Ruim