Prime Seguros Corretora de Seguros

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Serro - MG

15/04/2026 às 17:00

ID: 246156065

Venho aqui registrar minha total insatisfação com a empresa Prime.

Me envolvi em um acidente com um veículo de terceiros e, conforme orientação da própria empresa, realizei o pagamento da franquia corretamente. O conserto foi autorizado na minha cidade, todo o processo foi seguido conforme solicitado, e inclusive foi assinado termo de quitação/recebimento.

Ocorre que, mesmo após cumprir todas as exigências e formalidades, até a presente data NÃO recebi o ressarcimento do valor devido. Além disso, a empresa simplesmente não atende minhas ligações, demonstrando total descaso e falta de respeito com o cliente.

Ressalto que estou de posse de toda a documentação comprobatória (pagamentos, autorização, termo assinado, etc.), o que evidencia que a obrigação da empresa já está devidamente constituída.

A postura da Prime é extremamente decepcionante e incompatível com o mínimo esperado de uma empresa que presta esse tipo de serviço.