PRIME SYSTEM ENVIDRACAMENTOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/03/2023 às 22:56

ID: 161548769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu contratei a Prime pro fechamento da Sacada e pra instalação de persianas motorizadas. O pacote completo fechei com um Vendedor bastante atencioso Diego.

Porem começaram os problemas na entrega:

Vidros:
-Agendei a instalação do vidro
-Bolo na instalação do vidro, re-agendado
-Instalacao do vidro porem com 4 laminas com defeito.
-Reparo agendado
-Reparor não foi no agendamento
-Novo reparo agendado
-Instalador faltou 2 laminas das 4.
-Depois de quase 2 meses ainda sem reparo

Persianas:
- Instalação agendada
- instalador foi e levou uma não motorizada, não instalou
- Instalação re-agendada
- Feita a instalação porem ficou curta uma das persianas (Que caiu), e torto uma outra.
- Reparo re-agendado

Alem da complexidade de ter que falar com uma area pra Vidros e outra Area pra Persianas pelo WhatsApp.

Espero um dia terminar essa novela com essa empresa.
Por enquanto não recomendo fecharem nada com a Prime.