Seguradora não paga

Não resolvido
São Vicente - SP
27/10/2025 às 16:10
ID: 230362393
Não efetuo o concerto do caminhão de um terceiro
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 11:01
Prezada Sra. Ana Paula
Agradecemos pelo seu contato e gostaríamos de esclarecer que, conforme as condições da nossa política de indenização, a cobertura para danos ou reparos só é válida quando o motorista envolvido está devidamente habilitado para conduzir o veículo. No caso em questão, a ausência da habilitação do motorista impede a execução da indenização, conforme estipulado no contrato.
Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe PRIME TRUCK
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 19:43
Acontece que o motorista tinha uma CNH só que eu queria de outro país não foi válido no Brasil sendo que o cara já trabalha não sei quantos anos aqui no Brasil com a carteira de motorista dele
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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