Prime Viagens e Turismo

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Belo Horizonte - MG

12/04/2021 às 16:35

ID: 122306105

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Fui até a agência Prime viagens e turismo em Belo Horizonte no centro da cidade fazer a compra de duas passagens aéreas, uma para mim outra meu namorado que no qual não chegou a ir para o Brasil então a reserva da passagem que já tinha sido paga foi cancelada no dia 06/04/******* a viagem era para dia 11/04/******* na altura do covid-19. A agência pediu o reembolso e mim informou que eles teria 1 ano para me reembolsar e até o momento nem uma satisfação da companhia Azul e nem da agência onde tambem farei uma reclamação.
Tenho meus direitos apenas quero o reembolso da passagem que não foi ultilizada e foi cancelada nas conformidades.