Mau atendimento e descaso ao relatar tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/08/2026 às 14:42
ID: 255886917
Empresa se recusou a responder quando questionei sobre uma compra que supostamente teria sido feita no meu nome. Entrei em contato com a intenção para alertar de um [Editado pelo Reclame Aqui] e foram extremamente indiferentes e grosseiros. Não perguntei nada sensível ou confidencial, somente saber se tinha alguma compra no meu nome, pois não fui em quem fiz. A atendente ignorou o que havia explicado, informando coisas que não haviam sido perguntada e sugerindo o procedimento junto ao banco que já havia sido informado que estava feito e em andamento. Sinceramente, nunca nem ouvi falar desta empresa e já garanto que nunca me terão como cliente. A falta de empatia de quem trabalha no local, demonstra o que a empresa representa no mercado. E espero fortemente que recebam o mesmo tratamento quando estão oferecendo quando precisarem, pois a lei do retorno é infalível.