Reclamação sobre interruptor riscado e dificuldade de contato para troca
Não resolvido
São Paulo - SP
15/07/2026 às 20:20
ID: 254028991
Fiz uma compra de um interruptor porém ele veio riscado a capa tentei contato pelo WhatsApp eles falaram que era pra mim ter entrar no site entrei no site não tem a opção de contato por isso estou fazendo um reclame aqui pra ver se eles conseguem me ajudar a troca da capinha do interruptor de uma tomada
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:39
Lamentamos sua experiencia
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco no numero (11) 94158-5897 para que possamos resolver seu problema
Seguimos à disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Gisele
Lider do Setor de Suporte
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 19:30
Estou até agora esperando a empresa entrar em contato comigo e eles não entraram e nem resolveram o meu problema
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 19:32
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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